Brasil 21 Convention Affiliated by Melia

robert.Oct 22, 2024

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4.0

Providing clean towels was an issue for the hotel. We were there five nights and three of those nights involved us having to repeatedly request new towels. Also, the housekeeping was subpar. The bathroom wasn’t completely cleaned some days. The front desk staff was always polite and helpful though.

renata.Oct 03, 2024

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5.0

A estadia foi excelente, hotel bem localizado, com instalações confortáveis e funcionários prestativos e muito simpáticos!!!

Precisa melhorar a governança!

rubens d.Sep 24, 2024

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3.0

Propriedade espetacular com uma administração desorganizada. Reserva de quarto duplo com 2 camas com 2 meses de antecedência, na hora do checkin: "hotel lotado" e quarto com uma cama de casal apenas. Funcionários prestativos e super atenciosos, mas chegando no novo quarto: não tinha toalhas... Uma água mineral de 300ml = R$ 12,00. Cobra estacionamento! 35 reais a diária!

Hotel ok, mas conforto deixou a desejar

fernando.Aug 26, 2024

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3.0

Limpeza e café da manhã muito bons. Desapontamento com cama extra que estava totalmente torta, foi necessário colocar o colchão no chão.

diego.familyAug 12, 2024

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4.0

Terrjble check in. Required documents to prove my sons parenthood that are not required by law. Had to submit a birth certificate. My son and me share the same last name. After 40 yrs of travelling this is the first time I had to deal with this. If there are concerns regarding child trafficking etc there should be better ways to handle these situations than the way this specific person handled the case. It was for sure purely motivated by the check in attendants bias who not only required to see the birth certificate but unlawfully demanded a copy of the passport and birthcertificate which was completely uncalled for.

franco.Aug 11, 2024

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3.0

The property is really good the check in start at 3pm

franco.Aug 11, 2024

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3.0

I like the property but early check in really impossible so please everyone arrive after 2pm

Excelente estadia no Convenção Brasil 21 afiliada

aneilton.Jul 24, 2024

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5.0

Excelente hospedagem tivemos no hotel Convenção Brasil 21 afiliada por Meliá. Muito conforto e sofisticação. O café da manhã era numa vista excepcional para a Torre de Tv. Café da manhã de excelente qualidade, com uma variedade enorme de alimento. Recomendo.

fernanda.Jun 18, 2024

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4.0

Experiência muito boa, cama confortável, quarto grande, mas as instalações já são um pouco mais antigas. Café da manhã gostoso, mas podia ofertar mais opções. Atendimento excelente, principalmente do Eduardo.

michelle.Mar 02, 2024

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2.0

Limpeza péssima do quarto e tive contratempos com o pedido do quarto.

Estadia agradável

maurício.Dec 12, 2023

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5.0

Amamos nossa estadia. Funcionários preparados e simpáticos. Excelente café da manhã. Apartamento amplo e confortável.

eddie.familyOct 27, 2023

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3.0

Wi-Fi didn’t work and food wasn’t good.

evaldo.Oct 26, 2023

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4.0

Very good facilities, but the breakfast could improve.

hugo.familyOct 08, 2023

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5.0

Great

leanna.Aug 21, 2023

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5.0

The rooms are spacious and clean and the building is beautiful.

dra r.friendsAug 07, 2023

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5.0

Very good hotel! I liked the service and the hotel.

Hotel agradável e limpo

edison.Jul 01, 2023

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4.0

Hotel muito bem localizado, limpo.e agradável. Único ponto negativo foi que recebemos um e-mail para fazer o pré check-in com um formulário, preenchi e enviei. Depois recebi um link para fazer on-line e dava erro. Recebi novamente um formulário, preenchi e enviei num outro e-mail. Na chagada o check-in foi bem demorado porque teve que preencher todas as informações nivamente!!!

Não recomendo

jan.May 24, 2023

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1.0

Séricos mal. Higiene péssimo. Toalhas sujas. Manutenção insuficiente também.

Horrível

adairton d.May 11, 2023

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1.0

Olha e só mentira esse hotel não desejo nada o que aconteceu lençóis sujos cabelo na cama travesseiro com odor orivel de suor sem falar no atendimento quando pedi pra mudar de roupa fizeram de conta que nem escutaram, o café da manhã faltava itens, reclamei a menina mi informou que era do turno da madrugada e não sabia de nada, fiz uma nova reclamação dessa vez o seu Odair metre e o mesmo só disse que ia ver olha perderam um cliente impotêncial essa expelunca nunca +mesmo

Dentro do esperado.

ivo c.Mar 18, 2023

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4.0

Foi muito boa.