gerhard.partnerOct 28, 2024 It was unique not to have a front desk and a complete self check in. We saw no staff and met no staff. It was something we’ve never encountered.
curtis.familyAug 22, 2024 Modern and clean
Preis-Leistung, Sauberkeit und Komfort bestens. Gerne wieder.
Sehr guter Service…
Hervorragender Check in …
Sehr saubere Zimmer…
marco.family_with_childrenOct 10, 2024 Perfekter Zwischenstopp
roland-uwe.partnerJun 30, 2024 Alles bestens, vielen Dank!
Hatte zuvor die letzte, schlechte Bewertung gelesen und war verunsichert. Im Nachhinein frage ich mich, ob da jemand bewusst das Hotel schlecht reden wollte.
Es gibt wirklich nichts zu beanstanden. Das es keine Rezeption gibt ist Geschmackssache. Der checkin/Zugang war aber super einfach. Ausreichend kostenlose Parkplätze sind auch vorhanden und im Hotels.com Preis war sogar das Frühstücksbuffet inkludiert. Ich hatte ein Einzelzimmer und das Zimmer war absolut ausreichend von Größe und Komfort. Auch das Bett war angenehm groß, ca. Queen size wurde ich jetzt sagen.
Hotel für ältere Menschen ungeeignet
Für uns ist klar, in einem solchen Hotel werden wir in Zukunft auf keinen Fall mehr übernachten. 1. Das Einchecken hat überhaupt nicht funktioniert. Wir haben keine E-Mail mit einem Zugangscode erhalten. Die angegebene Kontakt-Telefonnummer existierte nicht. Der telefonische Kontakt zu Hotels.com funktionierte anfangs auch nicht. Erst nach mehrmaligen Versuchen konnten wir jemanden sprechen, der Kontakt mit der Hotelverwaltung aufnehmen konnte, so dass wir die Zimmernummer und den Zugangscode genannt bekommen konnten.
2. Der Aufgang zum Zimmer führte in einem unansehnlichen Treppenhaus über 42 Stufen, für ältere Menschen mit Gepäck eine Zumutung. Das Treppenhauslicht vor dem Zimmer funktionierte nicht, so dass wir erst nach mehrmaligen Versuchen den Code eingeben konnten, um die Zimmertür zu öffnen. Das Zimmer entsprach einer schmalen Dachkammer, ca. 1,50 Meter breit und ca. 8 Meter lang mit zwei seitlichen Bettkojen unterhalb der Dachschräge. Die Tür zum Bad konnte nur mit Gewalteinwirkung geschlossen werden, was wir jedoch unterlassen haben. Wir haben dafür das Licht im Bad angelassen, um nachts den Weg zur Toilette zu finden. Das Bad war sehr ordentlich und bei der Toilette war positiv hervorzuheben, dass die Spülung erfreulich leise war. Abschließend kann gesagt werden, dass wir dieses Hotel auf keinen Fall wieder buchen werden. Das gilt im Übrigen ganz allgemein für Hotels, die keinen Personen Empfang haben und als Aus-Checkzeit 10:00 Uhr vorgeben.
Alles hat reibungslos geklappt mit Hilfe der Kodierung. Schon vor Anreise erfuhr ich fernmündlich alle notwendigen Hilfestellungen und Informationen.
norbert.partnerOct 01, 2023 Sehr schönes Hotel, sauber, gute Betten, kompetente Ansprechpartner, tolles Konzept, weiter so.
geertruida j.Sep 04, 2023 Schönes Zimmer und Hotel
