aletze.familyJul 07, 2024 La regadera de la recámara no permitía el paso del agua y salía un chorrito de agua fría. Las sábanas y cobijas estaban duras. Hacía calor en el cuarto.
En cuanto al restaurante, los platos colocados en el bufet tenían polvo y no puedo creer que sigan usando vasos de plástico y unicel. La jarra del agua se terminaba inmediatamente y no la rellenaban. No catalogaron las jarras que tenían en la mesa sin color y no hay opción de jugos naturales ni artificiales y se supone que es para el desayuno.
nydia e.family_with_childrenDec 14, 2024 La habitación está sucia, al igual que la ropa de cama. Dice que el desayuno está incluido pero ingrese con 2 niños y se cobro a parte el desayuno (70 pesos cada uno) es pésimo y lento, solo es huevo con jamón y chilaquiles con frijoles, en raciones muy reducidas y sin sabor. La ventana de la habitación solo se cierra con un palo, el baño con la puerta toda descarapelada, aun no entregaba mi habitación y entraron, habíamos dejado un teléfono y amablemente nos indicaron que lo tenían. Me solicitaron cancelar la reserva en la aplicación sin embargo les indique que no era viable. Pero el costo de descuento de expedida y de ellos con público en general era la misma tarifa.
Los tres días que estuve alojado, había basura de huéspedes anteriores… El desayuno te lo dan frío.
aleizah m.friendsNov 03, 2024 Nos funcionó la ubicación. El servicio es adecuado al precio.
No había agua caliente, se tuvo que solicitar el servicio en un par de ocasiones y después ya no se tuvo más problemas con el agua
Pésima actitud del personal de recepción, televisión mala vieja e inservible, toallas sucias. Poca capacidad de ser útiles al cliente. Personal desprolijo.
norma a.familyOct 20, 2024 Todo muy biej, habiataciones limpias
Falta servicio de comida a la carta
Cómo entrada y salida está algo bien pero como hospedaje y más con familia no lo recomiendo huele mucho a humedad no sirve el teléfono de tu aviación tienes que ir a recepción x tus cosas que necesitas el baño de tu cuarto muy sucio la cortina con moho no la verdad no fue algo bien mi estancia y los costos algo elevados
armando.partnerSep 07, 2024 Solo sería una remodelación de pintura y inmueble, de ahí sería todo la atención y estadía fueron correctas.
andrés.friendsAug 09, 2024 Falta de sriedad, la recervacion que hice por expedia, no la respetaron, al hacer valer la recervacion me dijeron que ya no estaba disponible porque ya la habían dado a otro cliente, NO LO RECOMIENDO. Y OJALÁ HAGAN LO MISMO, gracias.
ces.family_with_childrenJul 29, 2024 Las llaves del lavabo de la habitación que nos asignaron estaban rotas, lo que ocasionó que el agua se saliera y la habitación se sintiera húmeda. Solo nos proporcionaron más toallas para ponerlas en el piso
En general el servicio fue bueno
Le falta un poco de mantenimiento y algunas “reparaciones” evidentes dentro de la habitacion estan mal hechas o de forma temporal
Las habitaciones estan descuidadas, y el baño mucho mas , la regadera con fugas y muy sucia la cortina del baño, pienso que hay mejores opciones en la ciudad.
lucila.familyJun 24, 2024 estuvo bien en general, el desayuno que incluye esta muy bueno, hay un oxxo junto al hotel, solo que a la habitación le faltaba iluminación, era muy tenue
gerardo a.family_with_childrenJun 12, 2024 Gracias por todo.. volveré
Me gustó que la habitación es grande, cómoda y pet friendly.
No me gustó que encontré un jabón usado en la regadera y parecía que era del anterior huésped.
(Quiero pensar que por error no lo quitaron pero me deja pensando que la limpieza es dudosa)
En general está muy bien el hotel
