Nice place, If I were to go back I would book the same hotel.
Great find especially considering it was last minute due to another hotel canceling our reservation due to closing down the hotel because of Covid. They had an available room that night for 6 nights for us and all last minute!
Vielleicht war das Hotel 4* in der Vergangenheit, aber es ist nicht mehr. Es an, als wir ankamen. Der Check-in war ab 15 Uhr, aber wir waren um 14.30 Uhr da, weil wir die Kleidung für unsere Abschlagszeit auf dem Golfplatz wechseln mussten. Es war ein sehr junger Mann am Schreibtisch und er bestand auf sehr unfreundliche Weise darauf, dass wir unser Zimmer nicht vor 15 Uhr haben können. Es gilt anzumerken: es war Sommersaison und das Hotel nicht ausgebucht sicher. Also mussten wir in der Toilette wechseln.
Unser Zimmer ist sehr klein und sehr alt. Sie konnten die Badezimmertür nicht schließen und auch die Tür der Dusche schloss sich nicht richtig. Das Hotel muss renoviert werden!
Das Zeug war überhaupt nicht freundlich und die Frühstücksauswahl war nichts Besonderes. Es gab nichts erklärt (wenn es Gluten, Laktose enthält...) musste man erraten, was es auf dem Buffet ist (auch welche Art von Marmelade oder Joghurt - man musste raten). Der Kaffee und die Croissants waren gut, aber das war das Einzige.
In der Nacht war es laut (wir hatten den Nordblick zur Straße) und man konnte nicht mit offenen Fenstern schlafen. Und das Schlimmste waren die Decken: Es war Sommer und sie hatten Winterdecken. Wir schwitzten (keine Clima und geschlossene Fenster). Würde das Hotel nicht empfehlen, bis sie es renovieren.
verified t.family_with_childrenMar 29, 2021 Beautiful property with excellent service and staff
Good service. Balcony left a splinter in my finger - excellent view. Our children were served bad food.
Great hotel in Crans-Montana
The hotel has an incredible view, the pool is beautiful and the service at the pool deck was very warm and attentive.
Cosy charming chalet like hotel
On a business trip, I was welcomed in this nice cosy and charming place. Bedroom was like in a chalet, feeling in the mountain. Though the fitness ceiling was in renovation, I was kindly allowed to go to the gym to exercise on the treadmill. Thanks a lot for the lovely stay and the wonderful breathtaking view at breakfast. Location and room highly recommended.
Property is incredible and is close to the town. Service was exceptional and the breakfast view is to die for! Highly recommend!
This hotel is nice and just that. It's service is alright and the place is just stunning which makes up for everything else.
Summer short golfing break
L'Etrier is a very good hotel with spectacular mountain views over the valley. These are perfect from the restaurant/ bar area. Not all rooms have been upgraded(August 2015) and you pay accordingly. Hotel staff are first class and I suspect it is privately run.
There are no room service during national holiday without notice. It is not acceptable with 5 star rating hotel.
Excellent hotel and real value for money. South facing room is a must if you are there for the view.
Room Temperature was too hot
Room Temperature was too hot. I did talk to the manager and she was very nice and helpfull.
Das Personal ist äusserst freundlich und zuvorkommend.
Sehr gutes Frühstück.
Gute Parkmöglichkeit.
Das kleine Zimmer zur Strassenseite ist eher durchschnittlich.
Die Lounge und das Restaurant haben eine super Aussicht mit den Panoramafenstern.
Wir kommen gerne wieder.
super service, nette leute, schöne zimmer, leider funktionierte das dampfbad nicht.
catherine.familyJun 25, 2023 .
Schade für so ein schönes Haus
Zimmer No. 702
Schönes Naturholz Zimmer
Wasserhahn im Zimmer musste zuerst ersetzt werden.
Kaffe im Zimmer gibts pro Tag nur zwei, kein Kafferahm.
Trinkwasser aus der Flasche für die Nacht, wird nicht ersetzt wenn noch ein Deziliter drin war. Allem muss man Nachlaufen u selber Organisieren. Sehr mühsam!
Es gibt auch nicht mehrsprachige Infos.
Am Abreisetag konnte das Personal dann plötzlich Deutsch sprechen.
Wasserschlauch im Publikums Bad defekt. Aussenbad geschlossen.
Grosse Wasserlachen beim Hoteleingang bis an die Schiebetüren Hauseingang.
Parkplätze Einfahrt in die Einstellhalle mit einem 2.05 Meter hohen Auto nicht möglich, da das Einfahrtstohr Max. 1.85 Meter in der Höhe. Innerhalb fast 3.00 m
Parkplätze wurde nur dürftig vom Schnee befreit.
Im Treppenhaus blieben Metalspäne vom Bohren mehrere Tage am Boden liegen.
Sehr oft hört mann im Zimmer sehr unangenehme Motoren Geräusche die nicht definierbar sind.
Essen am Abend war nur auf Anmeldung möglich mehrheitlich geschlossen.
la chambre était très vieillotte, pas de peinture sur le bas des portes, placo apparent, demi marches entre chambre, salle de bain et toilette , on se cogne tout le temps , capsule de café et sachet de thé payant dans la chambre , peu de lumière, pas de navette pour aller à la gare ou aux remontées mécaniques, 2 restaurants sont annoncés alors qu'il ny en a qu'un, etc .... le seul point positif : la gentillesse du personnel
par contre ils sont en sous nombre et donc débordés
Chambre rénovée avec beau balcon et superbe vue. Parties communes à refaire. Petit déjeuner très moyen. Dîner au restaurant Fer à Cheval très correct.
